Disclaimer: Saya bukan perwakilan ataupun agen Generali. Tapi saya cukup paham dengan produk dari Generali, karena istri saya memang agen Generali dan saya juga sering diskusi dengan leadernya di Generali. Selain itu memang saya tertarik dengan produknya, terutama membuat saya yg cukup takut berinvestasi di reksadana saham karena high risk (walaupun high return). Saya sendiri justru agen asuransi
Keluhan SolvedSaya adalah pemegang polis Asuransi Generali, yang menanggung ibu saya. Pada tanggal 22 Desember 2017, beliau dirawat di salah satu rumah sakit swasta di Surabaya untuk melakukan operasi pengangkatan kandungan 23/12.Karena tidak kunjung ada konfirmasi dari Asuransi Generali perihal pertanggungannya menyebabkan operasi diundur beberapa jam. Terpaksa saya membuat pernyataan kalau tidak ditanggung akan menggunakan biaya sendiri. Tanggal 27 Desember 2017, ibu saya diperbolehkan pulang. Saat melakukan pelunasan pembayaran, biaya pembedahan hanya ditanggung kelas minor. Padahal jika menurut dokter harusnya masuk mayor. Saya sudah menghubungi pihak asuransi, tetapi tiidak ada waktu sudah sore dan saya harus melakukan pembayaran karena loket hendak tutup, maka saya lunasi terlebih dahulu supaya tidak dikenakan biaya tambahan pulang, saya mampir ke ruang dokter untuk menanyakan hal ini. Dokter menjelaskan bahwa ada beberapa tindakan yang dilakukan oleh dokter selain pengangkatan kandungan. Tapi yang ditanggung hanya satu tindakan diberi waktu 2x24 jam untuk komplain ke pusat. Berhubung tidak ada tanggapan sampai hari ini, maka saya buat tulisan ini ke suara pembaca. Dengan tidak mengurangi rasa hormat, saya mohon dari pihak asuransi Generali bisa memberi tanggapan. Terima Jawaban Tanggapan Asuransi Jiwa Generali IndonesiaSehubungan dengan dimuatnya surat pembaca Bapak Franciscus yang berjudul "Klaim Asuransi Generali Tidak Sesuai" di 04/01, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dalam proses klaim asuransi Generali Asuransi Jiwa Generali Indonesia telah menindaklanjuti dan menghubungi Bapak Franciscus untuk menyampaikan secara langsung penjelasan atas permasalahan tersebut dan telah diterima dengan baik oleh yang bersangkutan. Dengan demikian, permasalahan telah terselesaikan dengan baik. Dalam kesempatan ini, kami ingin mengucapkan terima kasih atas masukan Bapak Franciscus yang akan menjadi perhatian kami dalam meningkatkan pelayanan Generali Indonesia. Kami berharap dapat terus menyediakan perlindungan terbaik bagi Bapak Franciscus dan keluarga di masa yang akan datang. Generali Indonesia berkomitmen untuk terus menjaga kepercayaan dan memberikan pelayanan optimal bagi setiap surat tanggapan ini kami buat dan atas perhatiannya kami mengucapkan terima RahayuHead of Customer ServicePT Asuransi Jiwa Generali Indonesia wwn/wwn Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
Berbagaiupaya telah dilakukan untuk memperoleh haknya, karena Anx merasa telah membayar premi asuransinya setiap bulan sebelum sakit mendera. Merasa sangat kecewa atas pihak Asuransi Generali Galaxy Team, Anx pun mempercayakan persoalannya kepada kuasa hukumnya dari Law Firm DYA-Darmawan Yusuf & Associates.
WindraKrismansyah, Head of Corporate Communications PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia, melalui surat elektronik ke mail redaksi, Selasa (18/2/2022), mengatakan, terkait pengajuan klaim nasabah AN, pada bulan Oktober 2018, Generali Indonesia sudah memberikan keputusan pembayaran klaim dan sudah melalui proses yang sesuai dengan prosedur dan
BayarPremi Rp125 Juta, Hasin Jingga Kecewa Pelayanan Asuransi Generali 3 tahun yang lalu Pematangsiantar Ekonomi Suara Kita 5,214 0 Kartu Asuransi milik Hasin Jingga. (Foto/ist) Siantar, Hasin Jingga (57), seorang nasabah mengaku kecewa terhadap pelayanan asuransi yang diikutinya meski telah melunasi premi senilai ratusan juta.
KekuranganAsuransi Generali Beberapa agen kurang responsif terhadap nasabah. Asuransi Prudential Kelebihan Asuransi Prudensial Asuransi prudential menawarkan produk berbasis konvensional maupun syariah. Setiap produk prudential ditawarkan dalam berbagai pilihan premi, mulai dari yang murah sampai mahal.
8 Jadilah peserta asuransi yang cerdas, pertimbangkan dengan baik kebutuhan dan kemampuan, jangan karena terpaksa, tidak enak dengan agen, dll, namun mengertilah dengan benar manfaat asuransi dan karena asuransi adalah kebutuhan disaat kita tidak memerlukan namun manfaatnya akan sangat terasa pada saat kita membutuhkannya.
9LiN. 459 251 106 267 96 156 124 482 252
kecewa dengan asuransi generali
